憑什么給醫(yī)患關(guān)系減分?
作者 | 徐徐
來源 | 醫(yī)學(xué)界
醫(yī)患關(guān)系,這個(gè)屢屢在新聞媒體中出沒的詞,居然出現(xiàn)在了學(xué)術(shù)期刊里?!
還是頂尖的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊--《英國醫(yī)學(xué)雜志(BMJ)》,一項(xiàng)研究表明:央視的負(fù)面報(bào)道使醫(yī)生和患者在醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知上產(chǎn)生了負(fù)面影響。
這是什么研究?
2016年,中國中央電視臺的新聞?lì)l道披露:大型公立三級醫(yī)院的醫(yī)生從制藥公司獲得回扣,并認(rèn)為回扣的成本導(dǎo)致其中20%-40%藥價(jià)上漲。
該報(bào)道很快引起了一場全國性的討論,尤其是這個(gè)報(bào)道直指“收受回扣的醫(yī)生”是導(dǎo)致藥價(jià)上漲的罪魁禍?zhǔn)?自此,本就脆弱的醫(yī)患關(guān)系,更是雪上加霜。
說這個(gè)研究之前,先來介紹一項(xiàng)調(diào)查。
近期的一次CHIES是在2016年12月19日-2017年1月11日。這期間,中央電視臺播放在12月24日播報(bào)了上述提及的負(fù)面新聞。
在接下來的2周,該新聞迅速席卷了各大新聞媒體,包括電視、報(bào)紙、電臺、社交媒體。
該項(xiàng)研究假設(shè),所有公眾都被告知了這項(xiàng)新聞,并將受訪者分成了兩組--根據(jù)電子系統(tǒng)中記錄的調(diào)查時(shí)間分為“報(bào)道前”和“報(bào)道后”兩組,比較兩組的認(rèn)知得分。
研究數(shù)據(jù)來自于全國31個(gè)省份共136家公立三級醫(yī)院,每個(gè)省至少有一家省級綜合醫(yī)院、一家省級中醫(yī)醫(yī)院和一家省級婦幼醫(yī)院。
此外,為消除因受訪者的社會經(jīng)濟(jì)、人口和地理特征不同引起的混雜,研究者使用傾向評分匹配(PSM)估計(jì)負(fù)面新聞對醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知影響。
結(jié)果是啥?
報(bào)道前后掉分最嚴(yán)重的是醫(yī)生,減了5.96分;其次是住院患者,降低了1.18分;最后是門診患者,基本沒有多大變化,僅較之前減少了0.61分。
門診患者對于醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知波動(dòng)不大,研究者認(rèn)為有這幾個(gè)原因:首先,門診患者和醫(yī)生交流時(shí)間短--平均大概5分鐘;
相比之下,住院患者(醫(yī)生)不可能在短時(shí)間內(nèi)改變自身的就醫(yī)(工作)環(huán)境,住院患者通常在醫(yī)院呆上至少幾天,并且有更長的時(shí)間與醫(yī)生溝通,這使他們對于負(fù)面消息更加敏感。
媒體的角色?
隨著越來越多的新媒體的涌現(xiàn),社會上形成了多種風(fēng)格不同的思想流,并且他們更傾向于去追逐公眾的眼球。而醫(yī)患關(guān)系恰恰是一個(gè)很吸引人關(guān)注的話題。
公眾對于醫(yī)患關(guān)系的看法很容易受到媒體報(bào)道、評論的影響,同時(shí),媒體塑造的醫(yī)生形象會影響公眾對醫(yī)生的認(rèn)知。
更可怕的是,隨著通訊技術(shù)的快速發(fā)展,這樣的負(fù)面報(bào)道的影響力遠(yuǎn)不是一傳十、十傳百,而是瞬間爆炸式地增長。
不幸的是,央視的新聞只報(bào)道了藥價(jià)高的問題,卻沒有觸及到藥價(jià)高的背后,醫(yī)生收受回扣的深層次原因。
殊不知,其根本在于醫(yī)療體系中不正當(dāng)?shù)呢?cái)政激勵(lì)機(jī)制。在政府補(bǔ)貼的減少、價(jià)格低廉的服務(wù)和固定比例的藥品加價(jià)等資金機(jī)制下,公立醫(yī)院和醫(yī)生正規(guī)收入不足,這就導(dǎo)致了整個(gè)系統(tǒng)對藥物產(chǎn)生收入的依賴。當(dāng)公立醫(yī)院的收入和處方藥捆綁在一起,這種非法和不道德的交易就成為了公立醫(yī)院的常見做法。
而不是互相給彼此扣分。
當(dāng)然,對BMJ此次分析,也有讀者提出反對意見。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:
第一,時(shí)間先后關(guān)系不能證明因果關(guān)系;BMJ這篇文章中在報(bào)道的前后對比,本質(zhì)上是一種橫斷面研究,不能證明其因果關(guān)系。
第二,即使存在因果關(guān)系,也是醫(yī)療回扣等問題本身導(dǎo)致的,而不是揭露問題的媒體導(dǎo)致的,除非認(rèn)為掩蓋問題是更好的選擇,但實(shí)際上掩蓋問題只會讓問題繼續(xù)惡化,諱疾忌醫(yī)不是解決問題的正當(dāng)方式;
對此,你是什么觀點(diǎn)呢?請留言表態(tài)。
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