外出旅游或出差辦公，半夜到地方，酒店就滿房，原因太現(xiàn)實

可能大家在生活中經(jīng)常遇到這樣的例子，我們外出旅游或出差辦公，早點走還好，但是一旦晚點到了目的地，甚至是半夜到地方，那么我們就會遇見一個比較尷尬的問題，那就是大部分的酒店就被告知已滿房，這到底是什么原因呢？其實這是原因太現(xiàn)實，我們一起來看看吧。

其實，這其中是有一些貓膩存在的。

減少糾紛

酒店人對此應(yīng)該深有體會，半夜來酒店開房的人往往比白天更容易出現(xiàn)糾紛事件。

一種情況是，很多客人在入住酒店時不太清楚，酒店的計費方式除了鐘點房外，都按整天計算房費。但是如果客人在半夜臨時開一間房后，第二天一早就出發(fā)，在收費時發(fā)現(xiàn)是按照全價收房費就會導(dǎo)致心理上的“不平衡”。所以常會有客人在酒店前臺處與工作人員爭論不休。

還有另一種情況，就是會有一些剛過完夜生活的人，不少人都是喝的不省人事或是一群人嬉笑打鬧著。如果遇到酒品不好的顧客發(fā)起酒瘋，大喊大叫的話，不僅會吵醒其他的顧客，遭到他人的投訴，還易發(fā)生矛盾。

因此，為了減少或者防止夜間糾紛的發(fā)生，寧愿““多一事不如少一事””，酒店常常會以“滿房”為理由拒絕客人訂房。

保證客人休息

如果你在外住酒店，正沉浸在安穩(wěn)的睡眠當(dāng)中，被行李拖動的聲音吵醒，你是不是感到十分煩悶，并且想著第二天一定要向酒店人員投訴。

這也正是酒店所擔(dān)心的事情。在如今競爭日益激烈的今天，客人的一個投訴、一個差評，可能會給酒店造成數(shù)千個訂單的流失，所以每個酒店都相當(dāng)注重對客服務(wù)，至少得為顧客提供一個舒適安靜的休息環(huán)境。

夜值人員有限

對于酒店來說，服務(wù)員常常是兩班倒的情況，或是一些酒店為了節(jié)約成本，在半夜不會安排過多的員工上班，因此夜值人員人數(shù)較少，且人員工作狀態(tài)不佳。

那就會出現(xiàn)兩種情況，一種是為了減輕工作量，前臺人員會用借口打發(fā)顧客；因為她們除了接待顧客，辦理入住手續(xù)外，還要處理其他的行政工作。

另一種便是由于晚上值班人員有限，當(dāng)客人提出需求時無法及時提供服務(wù)，結(jié)果卻遭到客人的投訴，這樣出力不討好的事情，也不是服務(wù)員們想看到的。

房間被預(yù)定了

當(dāng)然，還有一種可能，就是酒店真的“滿房了”。

這個“滿房”并不是指，酒店在半夜期間每一間房都有客人入住了。

而是一些客人為了防止當(dāng)天訂不到房源，就選擇網(wǎng)絡(luò)預(yù)定或是電話提前預(yù)定。從而導(dǎo)致酒店有空房間在，但是無法出售給其他客人。

總之，酒店的最終目的還是為了保證夜間客人的休息和酒店的正常運營。以后若是有出行計劃，還是要早早預(yù)定好酒店房間哦！

另外我們在住酒店的時候還需要注意以下情況：

查看逃生門：在住賓館的時候要查看好逃生門，以防危險的情況發(fā)生時，可以盡快逃生。一般在賓館的房間會貼有該賓館的地址，要從地址中找到防火樓梯，知道在發(fā)生意外情況的時候，應(yīng)該往哪里逃生。

鎖好房門：在住賓館的時候，一定要隨手關(guān)門，鎖好門窗之后，還要檢查一遍有無鎖好。在有人敲門的時候，一定要先問對方是誰才能開門。

攜帶貴重物品：出行的時候最好不要攜帶貴重物品，以免引起賊人的注意，從而一路跟隨你，意圖搶劫等。在賓館里面一般會有保險箱，所以把貴重物品放在保險箱里面，或者是隨身攜帶。

個人證件：現(xiàn)在住酒店是需要客人出示身份證的，因此，在出行的時候一定要帶好個人證件。證件一般有身份證、證件護(hù)照等等，如果是遺失或者其他原因，三更半夜補很不方便，非常麻煩的。

好了，以上就是我們大家外出旅游或出差辦公，住宿酒店的一些情況，希望大家喜歡，謝謝。

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