鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票是什么？關(guān)于12306還有哪些常見問(wèn)題呢？

12月5日的時(shí)候12306官方透露將會(huì)推出“候補(bǔ)購(gòu)票”的功能在2019年春運(yùn)的時(shí)候上線，也就是說(shuō)如果旅客在遇到車票已經(jīng)售完的情況，在12306平臺(tái)登記購(gòu)票信息支付預(yù)購(gòu)票資金后如果有退票或者剩下的余票，這個(gè)時(shí)候12306系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的為他購(gòu)票，不管是從購(gòu)票的速度還是安全性還是成功率方面都是要比搶票軟件好的。所以這樣的消息一出也是引起大家的拍手叫好，畢竟每年春運(yùn)遠(yuǎn)方的人為了回家搶票真的是很辛苦，那么關(guān)于12306購(gòu)票還有哪些要注意的呢?

　12306購(gòu)票后已付款，再退票會(huì)算在取消訂單那三次機(jī)會(huì)里嗎?

購(gòu)買車票后退票退款，是不計(jì)入三次取消訂單機(jī)會(huì)的，三次取消訂單后(購(gòu)票時(shí)已經(jīng)成功生成訂單，但未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)付款)，當(dāng)日與之相對(duì)應(yīng)的12306賬號(hào)就暫時(shí)無(wú)法再次使用購(gòu)票功能，這一目的是為了防止無(wú)限制的刷票選座行為。

12306買票改簽，沒有收到購(gòu)票的退款該怎么辦?

應(yīng)該是同一張車票付款了兩次，您可以把訂單號(hào)保存好，致電一下12306客服，他們給您查詢后如果確實(shí)是重復(fù)付款，那么多付的錢會(huì)在15個(gè)工作日原路退回的。超過(guò)時(shí)間沒收到的話，訂單號(hào)保存好可以再查。這個(gè)情況不會(huì)有退票費(fèi)的，全額退款。如果是兩張不同的車票，那退票肯定有費(fèi)用。

12306火車票網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票排隊(duì)的原因是什么?

因?yàn)?2306網(wǎng)是鐵路部門指定唯一的官方購(gòu)票網(wǎng)站，訪問(wèn)量極大，特別是高峰期服務(wù)器承壓，為了避免多次提交帶來(lái)的不便，防止網(wǎng)站崩潰，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別排隊(duì)等待，但是30分鐘過(guò)后就不一定有票了

候補(bǔ)購(gòu)票出臺(tái)是不是第三方搶票軟件就要退出了?

推出候補(bǔ)購(gòu)票功能對(duì)第三方軟件或多或少都有影響的,且只要是鐵路運(yùn)營(yíng)好的話,第三方軟件就無(wú)路可逃了,當(dāng)然也有矛盾存在，第三方的出現(xiàn)就出現(xiàn)了很多不平等，鐵路并沒有把售票委托給其他公司銷售，而又不能壟斷經(jīng)營(yíng)要不閑言碎語(yǔ)又更多。所以說(shuō)也不好平衡。

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