宛如災(zāi)難片！首爾瞬間斷網(wǎng)：警察局癱瘓 電話亭排長隊

韓國電信公司突發(fā)大火，引發(fā)斷網(wǎng)危機。(圖/SBS電視臺)

海外網(wǎng)11月26日電 剛剛過去的周末，韓國首爾經(jīng)歷了一場堪稱災(zāi)難級別的斷網(wǎng)危機。

事件源于一場大火。

當(dāng)?shù)貢r間11月24日(周六)上午11點左右，位于首爾的韓國電信公司(KT)阿峴分公司突發(fā)大火。

電話亭前擠滿人(圖/JTBC電視臺)

KT是韓國三大電信運營商之一，火災(zāi)雖然沒有造成人員傷亡，但因為KT地下室的通信設(shè)備受損，導(dǎo)致韓國的警察、醫(yī)院、金融等社會基礎(chǔ)設(shè)施被迫停轉(zhuǎn)。由于手機無法通話也上不了網(wǎng)，許多人在平時無人問津的電話亭前排起長隊。

火災(zāi)現(xiàn)場(圖/《國民日報》)

韓國《中央日報》說，全韓國共有50多家KT分公司，僅一家發(fā)生了火災(zāi)，就直接導(dǎo)致無數(shù)人無法正常生活。

市民抱怨“電話打不了，短信收不到”。(圖/JTBC電視臺)

雖然火災(zāi)發(fā)生10個小時后被控制，但直到次日(25日)，附近地區(qū)的部分警察警備電話、普通電話和112報警系統(tǒng)依然處于癱瘓狀態(tài)。首爾地方警察廳使用KT作為通信商，但沒有像警察廳一樣將另一家公司的通信網(wǎng)(SK電訊)作為備用。

11月24日，由于報警系統(tǒng)出現(xiàn)故障，麻浦警察署、龍山警察署、西大門警察署只能派工作人員前往首爾地方警察廳指揮室，將屬于各自轄區(qū)的警情用無線通信傳達給所在警察署。警察們使用的工作智能手機當(dāng)日下午也無法使用。

KT會長黃昌圭致歉(韓聯(lián)社)

KT經(jīng)營的民間保安服務(wù)系統(tǒng)“telecop”當(dāng)日也陷入癱瘓，使用KT防盜設(shè)備的附近企業(yè)擔(dān)憂不已，因為他們隨時可能遭遇犯罪襲擊。

藥店掛出提示：無法刷卡結(jié)賬(圖/edaily)

附近使用KT通信網(wǎng)的醫(yī)院和藥店也亂作一團，Severance醫(yī)院的醫(yī)生和護士無法使用內(nèi)部無線電話，只能啟動緊急工作系統(tǒng)進行聯(lián)絡(luò)。

便利店掛出提示：無法刷卡結(jié)賬。(圖/edaily)

很多商店和個體戶由于信用卡終端機和POS機無法使用，周末營業(yè)受到很大影響，給沒有攜帶現(xiàn)金的市民造成了很大不便。使用KT通信網(wǎng)的快遞企業(yè)，也被迫暫停營業(yè)。

KT表示，截至11月25日下午6點，97%的網(wǎng)絡(luò)線路和63%的無線通信都已經(jīng)得到恢復(fù)。但韓國科學(xué)技術(shù)信息通信部推測，“大約需要一周左右，通訊情況才能恢復(fù)到火災(zāi)前的正常水平”。

為了補償用戶造成的損失，KT表示，“將為受到火災(zāi)影響的本公司有線、無線通信網(wǎng)絡(luò)用戶免除1個月費用”，“對于因為這次事故導(dǎo)致銷售額減少的小商戶，公司將另行考慮補償方案”。

韓國《中央日報》分析說，政府在主張大力發(fā)展人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等以IT技術(shù)為核心的第四次工業(yè)革命領(lǐng)域，推動構(gòu)建“智能信息社會”的同時，尚未做好準(zhǔn)備應(yīng)對“超聯(lián)社會”可能給人們生活帶來的負面作用。 報道援引專家觀點稱，事發(fā)后的迅速反應(yīng)和處理固然重要，政府和企業(yè)共同制定預(yù)防意外危險和危機的意外事件預(yù)案也同樣重要。

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